La Unión Postal Universal es un organismo especializado de las Naciones Unidas y el principal foro de cooperación internacional en el sector postal.

Para mantenerse al día con un mercado de comunicaciones que cambia rápidamente, los servicios postales están recurriendo cada vez más a las nuevas tecnologías de comunicación e información para desarrollar nuevos productos y servicios con el fin de satisfacer las expectativas cada vez mayores de los clientes y ser más competitivos.