Las 7 Áreas Políticas
¿Qué se necesita para que un país se dedique efectivamente al comercio electrónico? Para tratar de manera más holística los problemas que se plantean, hemos clasificado estos problemas subyacentes en 7 áreas políticas claves:
Evaluación del Comercio Electrónico
Las evaluaciones nacionales son fundamentales para identificar los puntos fuertes y débiles de la preparación de los países para el comercio electrónico. Estas evaluaciones pueden, a su vez, servir como base para formular las políticas relevantes para aprovechar el potencial de las tecnologías digitales para el crecimiento económico y el desarrollo social.
Infraestructura y Servicios TIC
Una infraestructura TIC asequible y fiable es esencial para una economía digital próspera. En particular, es necesario abordar las cuestiones relacionadas con la accesibilidad y la conectividad, la actualización periódica de las infraestructuras y la reducción de las barreras normativas artificiales.
Soluciones de Pagos
Los sistemas de pago en línea están abriendo nuevas posibilidades tanto para los consumidores como para los compradores empresariales. Sin embargo, el contra reembolso sigue siendo la opción preferida en muchos países en vías de desarrollo, mientras que los usuarios del comercio electrónico podrían beneficiarse mucho de un entorno en el cual los pagos pudieran realizarse en línea de forma segura y sencilla.
Logística Comercial
Un entorno comercial nacional e internacional eficaz y competitivo es vital para que el ecosistema del comercio electrónico funcione. Una logística comercial adecuada y medidas de facilitación transfronteriza son las claves para el desarrollo del comercio electrónico.
Marcos Jurídicos & Reglamentarios
La seguridad y la confianza son fundamentales para un entorno propicio para el comercio electrónico, creando certeza tanto para los consumidores como para las empresas. Las leyes y reglamentos relacionados con la protección del consumidor, la protección de datos y la ciberdelincuencia, elaborados de conformidad con los instrumentos jurídicos nacionales, regionales e internacionales, son esenciales para garantizar la seguridad de las actividades en línea para todos.
Desarrollo de Competencias
En muchos países, los empresarios y legisladores carecen de las capacidades y habilidades técnicas necesarias para aprovechar el potencial que ofrecen las tecnologías digitales, lo que dificulta la adopción del comercio en línea y las actividades digitales.
Acceso al Financiamiento
Para facilitar el crecimiento del comercio electrónico y de las actividades en línea en los países en desarrollo, es fundamental que éstos construyan una arquitectura financiera sólida que financie la innovación y el espíritu empresarial e en todos los puntos de la cadena de valor del comercio electrónico.