ecomConnect

Tras más de dos años de formación en comercio electrónico para empresas dirigidas por mujeres en América Central, ecomConnect del CCI lanzó un programa de liderazgo para ofrecer a las empresas avanzadas la oportunidad de ser mentoras de otras beneficiarias.

A través de este programa, las empresas que adquirieron amplios conocimientos durante el asesoramiento individualizado sobre comercio electrónico aprovecharon su experiencia y ampliaron la metodología del laboratorio electrónico aplicada durante el proyecto. Los «laboratorios electrónicos» fueron organizados por el CCI para brindar a las empresas más experimentadas un apoyo específico, que abarcaba la realización de pruebas, el aprendizaje y la medición, y que posteriormente podía transmitirse a los beneficiarios menos avanzados. A raíz de la implantación de los laboratorios electrónicos, se crearon y optimizaron 10 sitios web, 11 tiendas Etsy y 47 tiendas eBay con el apoyo directo del CCI, lo cual se tradujo en 820 pedidos en línea con más de 62 000 USD de ingresos obtenidos, la mayoría procedentes de compradores de Estados Unidos y Europa. Además, y gracias a la asociación con NOVICA, que se firmó al final del proyecto, los beneficiarios del mismo tuvieron ingresos adicionales: 37 beneficiarios ganaron 34 000 USD.

En el programa de liderazgo participaron un total de 36 empresarios centroamericanos. Para fomentar la colaboración y la camaradería interregional, se agruparon en 18 equipos formados por empresarios de diversas partes de América central, como Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua y Panamá.

El Programa de Liderazgo en Comercio Electrónico forma parte de la iniciativa «Vincular a las empresas de mujeres centroamericanas (WBE) con el mercado mundial de regalos y decoración del hogar«. El proyecto está financiado por la Unión Europea (UE) y lo implementa el Centro de Comercio Internacional (CCI) en colaboración con la Secretaría de Integración Económica Centroamericana (SIECA) y los socios nacionales de implementación en Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua y Panamá.

Como parte del proyecto SheTrades Ruanda, el equipo de ecomConnect del CCI trabajó con mujeres procesadoras de café para mejorar su marca y sus canales en línea. El CCI también puso a prueba dos soluciones de trazabilidad con dos empresas de cultivo y procesamiento de café propiedad de mujeres en Ruanda: Nova Coffee y Tropic Coffee. Con Nova Coffee probamos una solución de tecnología blockchain desarrollada por Farmer Connect.

Gracias a su plataforma, pudimos digitalizar los registros de las transacciones para rastrear de forma segura el origen del café y aportar una mayor visibilidad tanto del negocio de Nova como de las agricultoras al consumidor final. Con Tropic Coffee, utilizamos la solución AtSource de OLAM para capturar datos detallados sobre cómo se cultivó, cosechó y procesó el producto de Tropic Coffee en todas las etapas, así como métricas sociales y climáticas clave. Con estas herramientas de trazabilidad digital, capturamos los datos de más de 1000 mujeres productoras de café en Ruanda. Ambas empresas recogieron datos importantes que confirmaron los esfuerzos que dedican a producir café sostenible de alta calidad, así como a apoyar a sus comunidades locales y a las mujeres agricultoras.

En el marco del proyecto Ready4Trade Asia Central financiado por la Unión Europea, ecomConnect del CCI puso en marcha su apoyo a la formación y el asesoramiento en comercio electrónico a más de 200 PYMES en Kirguistán, Kazajstán, Tayikistán, Turkmenistán y Uzbekistán en 2021.

Las empresas representan diversos sectores industriales y los instructores nacionales adaptan el apoyo a las PYMES ayudándolas a abrir u optimizar los canales en línea pertinentes. Etsy y eBay son los canales preferidos por los productores artesanales B2C y, en el transcurso del año, el CCT apoyó a 30 artesanos con la apertura y optimización de sus tiendas en línea. Se realizaron un total de 333 ventas en Etsy a clientes internacionales por valor de más de 41 000 USD, mientras que en eBay se alcanzaron las 188 ventas por valor de más de 14 000 USD.

Conozca el impacto de ecomConnect del CCI en Asia Central a través de la historia de uno de los beneficiarios del proyecto aquí.

El CCI ayudó a un grupo de PYMES beneficiarias a trabajar juntas y a formar un consorcio para vender productos complementarios en línea. Este fue el resultado del arduo trabajo realizado en el marco de la iniciativa de Comercio electrónico para mujeres empresarias en las regiones de Oriente Medio y el Norte de África (MENA) en Túnez, financiada por el Banco Mundial e impulsada por la Women Entrepreneurs Finance Iniciative (We-Fi).

El equipo no solo formó a las mujeres que se unieron para crear un consorcio, sino que también capacitó a 20 asesoras y a 90 pequeñas y medianas empresas (PYMES) dirigidas por mujeres sobre cómo realizar estudios de mercado, desarrollar una estrategia de comercio electrónico, crear contenidos digitales, gestionar los pagos en línea, administrar el inventario, preparar el envío y el despacho de aduanas, así como promover los productos y servicios a través de los canales digitales. Las PYMES recibieron una formación exhaustiva y apoyo individual para seleccionar y publicar en los mercados virtuales y, con el apoyo de sus asesoras, la mayoría de las PYMES han creado cuentas para vender en los mercados locales y regionales.

De junio a diciembre de 2021, se vendieron 270 productos a través de diferentes mercados con una facturación que se acerca a los 10 000 USD. Para apoyar a las PYMES, ecomConnect del CCI ha lanzado campañas patrocinadas en los dos principales mercados, Jumia y Little Jenaina, y prestó servicios de diseño gráfico.

Conozca aquí cómo las mujeres están transformando su negocio digitalmente en Túnez.

ConnectUEMOA es una plataforma en línea creada para promover las oportunidades comerciales y los productos de la región de África Occidental. Este portal ofrece un directorio de empresas de diferentes sectores, así como un mercado con productos digitales.