Les 7 Domaines Clés de Politique Publique

Quels sont les éléments indispensables pour qu’un pays puisse s’engager de manière efficace dans le commerce électronique ? Pour aider les pays à mieux aborder les défis liés à la numérisation des économies et à en avoir une vision globale, eTrade for all a classé les principaux enjeux en 7 domaines-clés:

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Evaluation du Commerce Électronique

Les évaluations nationales sont essentielles pour identifier les forces et les faiblesses des pays en matière de préparation au commerce électronique. Une fois réalisées, ces études peuvent contribuer à la formulation de politiques publiques pertinentes permettant aux pays concernés de tirer parti des opportunités des technologies numériques pour leur croissance économique et leur développement social.

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Infrastructures & Services liés aux TIC


Des infrastructures pour les TIC fiables et abordables permettent une économie numérique florissante. Pour ce faire, les pays doivent traiter les questions d'accessibilité et de connectivité, de modernisation des infrastructures et de réduction des obstacles réglementaires superflus.


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Solutions de Paiements

Les paiements en ligne ouvrent des possibilités aux consommateurs et aux entreprises. Mais le paiement en espèces à la réception reste l’option préférée des consommateurs de nombreux pays en développement, alors même qu’ils seraient les premiers à tirer parti de systèmes de paiements en ligne faciles et sécures.

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Logistique Commerciale

Des échanges commerciaux nationaux et internationaux efficients et compétitifs sont vitaux pour le bon fonctionnement de l'écosystème lié au commerce électronique. Une logistique de flux efficace et l’adoption de mesures de facilitation des échanges transfrontaliers sont essentielles pour le commerce électronique.

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Cadre Juridique et Réglementaire

La sécurité et la confiance sont propices au commerce électronique, afin de garantir les échanges commerciaux en ligne tant pour les consommateurs que pour les entreprises. Les lois et règlements de protection des consommateurs, protection des données ainsi qu’ayant trait à la cybercriminalité doivent être élaborés en conformité avec les instruments juridiques nationaux, régionaux et internationaux existants ; ils sont essentiels pour la sécurité en ligne de tous.

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Renforcement des Compétences

Dans de nombreux pays, les entrepreneurs et les décideurs ne disposent ni des capacités ni compétences techniques pour tirer parti des technologies numériques, ce qui constitue une entrave à l’adhésion au commerce électronique et aux activités numériques.

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Accès au Financement

Pour faciliter la croissance du commerce électronique et des échanges en ligne dans les pays en développement, il est primordial que ceux-ci mettent en place une architecture financière qui favorise l'innovation et l'esprit d'entreprise grâce à la mise en place de mécanismes de financement à chaque étape de la chaîne de valeur du commerce électronique.