Evaluation du commerce électronique

CNUCED: Programme d’examen des politiques relatives aux technologies de l’information et de la communication (TIC)

A propos

Aujourd’hui, nombre de pays s’efforcent de mettre en place un cadre politique national en matière de TIC pour le commerce électronique. Pour vous aider à relever ce défi, le programme d’examen des politiques relatives aux TIC (ICT Policy Review programme, ICTPR) réalise une évaluation des capacités de votre pays en prenant en compte l’environnement technologique, le cadre politique et institutionnel dans lesquels se déploient les TIC, ainsi que leurs applications.

Ce programme a pour objectif de vous aider à élaborer un cadre politique constitué de plusieurs éléments : une solide infrastructure TIC, une bonne gestion des compétences et des ressources humaines, l’utilisation des TIC dans l’éducation et la présence de contenus locaux dans les principales applications TIC. Après le processus d’évaluation, vous aurez accès à des conseils stratégiques autour de l’élaboration et le maintien d’un environnement TIC dynamique et réactif.

Bénéficiaires

Décideurs
Secteur Privé
Associations professionnelles
Membres du gouvernement
Cadres intermédiaires
Experts

Type de services proposés

Conseils stratégiques
  • Identifier les principaux facteurs de réussite, les prérequis et les bonnes pratiques dans le cadre institutionnel en vigueur
  • Evaluer les principaux défis pour permettre un ajustement et une réforme des politiques en matière de TIC.
  • Encourager un dialogue politique inclusif au niveau national.
  • Comparer les résultats, les réussites et les défis avec la situation dans d’autres pays.
Formulation de politiques publiques

Formuler des proposition politiques ciblées pour encourager et accélérer la pénétration des TIC, dans le but de soutenir le développement du commerce électronique au niveau des gouvernements, des entreprises et de la société.

Notre impact, leurs histoires

Résultats
Concevoir une approche par étapes pour les examens des politiques relatives aux TIC

Le programme présente un cadre-type, spécifiquement conçu pour répondre aux besoins des pays en développement. Ce cadre-type s’appuie sur le travail que mène actuellement la CNUCED sur les politiques relatives aux TIC et sur l’analyse de la contribution des TIC au développement économique et au commerce.

 

2009 à 2010

premier ICTPR mené en Égypte

2017

Rwanda

Demandes récentes

du Botswana, du Kenya, de Madagascar

Évaluation du plan directeur TIC existant - Cadre de travail

De vraies réussites
En Égypte : formulation d’une stratégie pour le commerce électronique comme moteur de développement

En 2009, l’Égypte a été le premier pays à bénéficier du programme d’examen des politiques en matière de TIC. A la suite de cette première collaboration, la CNUCED a reçu de la part l’Égypte une demande de soutien pour sa stratégie de commerce électronique. L’examen ultérieur a été réalisé par le biais d’une évaluation et d’un diagnostic de la situation actuelle du commerce électronique. Pour garantir une approche globale, le processus d’examen s’est appuyé sur plusieurs méthodes : missions d’enquêtes, dialogue politique avec des fonctionnaires gouvernementaux, consultations avec les principales parties prenantes, recherches documentaires et analyses. Les résultats seront présentés en avril 2017 au cours de la E-Commerce Week organisée par la CNUCED.

Ces résultats permettront d’établir :

  • Des objectifs à court, moyen et long terme
  • Des recommandations politiques pour le développement du commerce électronique

Un certain nombre de mesures stratégiques permettant de stimuler le commerce en ligne :

  • Encourager la création de micro, petites et moyennes entreprises
  • Faciliter l’innovation
  • Optimiser les exportations et les capacités en matière de commerce transfrontalier
  • Promouvoir de nouvelles solutions de paiement
  • Renforcer le marché de consommateurs
  • Stimuler la productivité locale
  • Encourager un développement rural inclusif
  • Créer de nouvelles opportunités d’emploi
« En soutenant cette initiative, le ministère de la Communication et de la Technologie de l'Information est fier de promouvoir les TIC pour la démocratie, comme il défendu les TIC pour le développement. L’Examen des politiques relatives aux TIC nous sera extrêmement utile.  »
Dr Mohamed Abdel Kader Salem

Ministre de la Communication et de la Technologie de l'information, Égypte 2011

« Cet Examen des politiques relatives aux TIC est l’occasion pour nous de tirer les leçons des expériences passées afin que les TIC continuent à être source d’opportunités pour les Égyptiens et pour bâtir une société plus juste et plus inclusive. »
M. James W. Rawley

Représentant résident du PNUD, Égypte, 2011