Resumen del Programa

Creado en 1983

20 actividades realizadas

Servicios

  • Capacity Building and Development
  • Policy Advice, Support and Formulation
  • Research, Reports and Evaluations
  • Policy Dialogue

Donantes

  • Department for International Development (DFID)
  • Fundación Ford
  • Friedrich-Ebert-Stiftung (FES)
  • Fondo Monetario Internacional (FMI)
  • Banco de Reserva de la India (RBI)
  • Comisión Federal de Comercio del Reino Unido
  • Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID)
  • Consejo Empresarial Estados Unidos-India
  • Banco Mundial

Transversal

Women digital empowerment

Ámbito geográfico

Estado Económico de la Región

Socio : CUTS

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Acerca

Desde su creación en 1984, la Consumer Unity & Trust Society (CUTS International) ha sido una de las principales voces de los consumidores en lo que respecta a centrar la soberanía, los derechos y el bienestar de los consumidores. A medida que la digitalización se acelera en todos los sectores, la CUTS ha emprendido muchas iniciativas de investigación, defensa, creación de redes y desarrollo de capacidades, dentro del ámbito de la economía digital para permitir que los consumidores, en particular las personas más desfavorecidas y los grupos sociales marginados, logren su derecho a las necesidades básicas, el desarrollo sostenible y la buena gobernanza a través de un fuerte movimiento de consumidores.

La CUTS es una organización no gubernamental independiente de ámbito mundial y sin ánimo de lucro que trabaja en cuestiones de interés público y que aborda cuatro áreas temáticas principales: Competitividad, Inversión, Regulación económica y Protección del consumidor. Dentro de estas áreas de interés, la CUTS ha emprendido múltiples iniciativas que promueven la competencia, inversión, regulación, comercio y reformas de la gobernanza en todos los sectores, a través de la investigación basada en la evidencia en los países subdesarrollados y en desarrollo. Esto se hace a través de una presencia muy arraigada en toda la India y a nivel mundial, incluyendo Lusaka, Nairobi, Accra, Hanoi, Ginebra y Washington, D.C.

Si desea más información sobre la economía digital inclusiva, haga clic aquí.

Servicios

  • Capacity Building and Development

    • La CUTS lleva a cabo activamente ejercicios de desarrollo de capacidades para varias categorías de partes interesadas en cuestiones relacionadas con la economía digital en general y el comercio electrónico en particular. Se hace especial hincapié en el fortalecimiento de las capacidades y la capacitación de:

      • Consumidores,
      • Organizaciones de la sociedad civil,
      • Pequeñas y medianas empresas,
      • Funcionarios del Gobierno
      • Empresarios, con especial atención a las mujeres
  • Policy Advice, Support and Formulation

    • La CUTS ofrece a los formuladores de políticas un asesoramiento estratégico basado en pruebas para ayudarles a lo siguiente:

      • Diseñar e implementar mejor las medidas políticas y las reformas,
      • Promover y acelerar el desarrollo y la competitividad de los países en desarrollo en todos los sectores, incluido el de la economía digital.

      La CUTS analiza y revisa activamente las políticas, leyes y reglamentos a través de la óptica de la competencia y evalúa su optimización. Con respecto al fomento de la economía digital inclusiva, la CUTS trabaja en cuestiones relacionadas con lo siguiente:

      • Comercio electrónico
      • Servicios financieros
      • Telecomunicaciones
      • Movilidad urbana
      • Privacidad y protección de datos
      • Otros

      El asesoramiento consiste en abogar por estrategias sostenibles e inclusivas, así como en promover la confianza, transparencia y armonización a nivel mundial, regional y nacional sobre los motores y las pautas del cambio estructural. En ocasiones, la CUTS también induce a los formuladores de políticas a introducir nuevas leyes y reglamentos.

  • Research, Reports and Evaluations

    • La CUTS lleva a cabo y publica periódicamente trabajos de investigación cuantitativa y cualitativa que informan sobre una política digital sólida, normas justas y preparación para el comercio electrónico.

      Estas publicaciones permiten a las partes interesadas de los países en desarrollo aprovechar el potencial del comercio electrónico para su desarrollo sostenible y la protección de los consumidores. Estos trabajos abarcan una amplia gama de temas relacionados con la tecnología digital, como los siguientes:

      • Competencia
      • Flujos de datos
      • Localización de datos
      • Código fuente
      • Declaración conjunta y Programa de trabajo de la OMC
      • Sexo
      • Disposiciones del RTA
      • Pagos digitales
      • Confianza del consumidor
      • Intermediarios y micro, pequeñas y medianas empresas, etc.
  • Policy Dialogue

    • La CUTS organiza periódicamente diálogos políticos sobre cuestiones relacionadas con el comercio y lo digital, con el fin de informar sobre la formulación de políticas y las negociaciones en estos ámbitos.

      • Descubra una selección de diálogos y mesas redondas recientes a continuación, en la sección de Publicaciones.
      • La CUTS organiza periódicamente diálogos sobre políticas relativos al comercio y otras cuestiones relacionadas con el mundo digital y contribuye a ellos. Descubra nuestra plataforma de Expertos en la sección de Logros e Información relevante.

Destacados

  • La OMC y el Comercio Electrónico

    • 1. Curso online de comercio digital (2017-2021)

      Este curso abarca de forma interdisciplinaria el comercio digital, tanto desde la perspectiva digital como comercial. Desarrolla los conocimientos y la capacidad de los participantes para entablar negociaciones y debates relacionados con el comercio digital a nivel multilateral y bilateral. Se dirige a los diplomáticos, en particular, a los que tienen su sede en Ginebra, al personal de las organizaciones internacionales relacionadas con el comercio y a los funcionarios de las capitales, de los países en desarrollo y de los países menos adelantados (PMA). Más información en http://www.cuts-geneva.org/Project?id=DigitalTrade

    • Subvenciones generales de la OMC TAF2Plus

      El Proyecto de subvenciones generales de la OMC sobre nuevas cuestiones (WTO Umbrella Grant Project on New Issues) está destinado a reforzar la capacidad de las delegaciones de los países en desarrollo y los países menos adelantados (PMA) en Ginebra y en las capitales, a medida que determinan su nivel de compromiso, estrategia y enfoque de las Iniciativas de Declaración Conjunta (IDC) de la OMC lanzadas en diciembre de 2017. Más información en http://www.cuts-geneva.org/Project?id=TAF2_WTOUmbrella

  • Comercio Electrónico e Integración Regional

    • Comercio electrónico e integración regional africana

      El proyecto pretendía que los formuladores de políticas y los negociadores africanos conocieran las opciones políticas adecuadas para que la integración continental africana pueda aprovechar el potencial de desarrollo sostenible del comercio electrónico, concretamente en el contexto del AfCFTA. Más información en http://www.cuts-geneva.org/Project?id=2019-eAfCFTA

  • Política de Comercio Electrónico

    • Fomentar la huella digital de las mujeres empresarias en la India

      A menudo se dice que las economías en las que las mujeres no tienen las mismas oportunidades para desarrollar todo su potencial carecen de innovación, crecimiento económico y creación de empleo. En este sentido, el proyecto pretende abordar el reto de la reconstrucción de las economías postpandémicas, incluyendo el aprovechamiento de las herramientas digitales para apoyar los negocios de las mujeres. Más información aquì.

    • Fomentar un ecosistema de comercio electrónico inclusivo en la India

      El proyecto explora e institucionaliza los «ecosistemas inclusivos» en la transformación digital en la India para garantizar la distribución equitativa de los beneficios de dicha transformación a todas las partes interesadas. Más información aquí.

    • Situación de los consumidores electrónicos en la India

      Este proyecto de investigación, de dos años de duración, pretende estudiar la situación de los «consumidores electrónicos» y analizar el espacio del comercio electrónico en la India. A este respecto, el estudio se basa en cinco subproyectos, cada uno de los cuales analiza una perspectiva diferente del comercio electrónico, como el bienestar de los consumidores, la evaluación de la competencia, el multihoming y los omnicanales, así como la protección de datos y las cuestiones relativas a la privacidad, entre otros. Más información aquí.

    • Comprender el impacto de la localización de datos en el comercio digital

      El estudio de investigación mide la importancia económica de las exportaciones de servicios digitales para la economía india y analiza las implicaciones de las restricciones al flujo de datos extranjeros y nacionales en la economía. Más información aquí.

    • Crecimiento regional inclusivo en la economía digital

      El estudio identificará los embotellamientos y las barreras al crecimiento de la economía digital en cada país del proyecto. A lo largo del estudio, los objetivos se sincronizarán con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) correspondientes. Más información aquí.

  • Telecomunicaciones

    • Estudio de mercado de los consumidores de televisión

      La televisión (TV), como medio de consumo masivo de contenidos de vídeo, desempeña un papel fundamental a la hora de brindar a los ciudadanos información, educación y entretenimiento. En este sentido, es imprescindible comprender cómo han evolucionado las perspectivas de los consumidores sobre el consumo de televisión, especialmente en los últimos años, y captar las tendencias. En consecuencia, la CUTS está llevando a cabo un estudio basado en la investigación sobre el terreno, con el objetivo de recopilar los puntos de vista de los consumidores con respecto al consumo de vídeo basado en los canales de televisión. Más información aquí.

    • 6G Ético – Identificación de los elementos del marco ético para el 6G y creación de oportunidades para la India y Australia

      La creciente penetración de la tecnología también ha dado lugar a un aumento de los ciber delitos. Este proyecto, de un año y medio de duración, se está llevando a cabo en el marco de la Asociación Australia-India sobre Ciber tecnología y Tecnologías Críticas, con el objetivo de configurar el discurso internacional sobre ciber tecnologías y tecnologías críticas. Su objetivo es profundizar en los vínculos institucionales entre los investigadores, las empresas y el gobierno de Australia e India en materia de ciber tecnologías y tecnologías críticas. Además, apoyará a la India y potencialmente a otros países del Indo-Pacífico para mejorar su resiliencia cibernética y fomentar las mejores prácticas en el desarrollo de tecnologías críticas. Más información aquí.

    • Etiquetas de banda ancha para el consumidor: por una mayor transparencia y consumidores informados

      El proyecto se basó en el objetivo de diseñar una etiqueta nutricional para los servicios de banda ancha en la India. Gracias a esta etiqueta, los proveedores de banda ancha podrán ofrecer información completa sobre la calidad del servicio (CdS) en un formato estándar a los consumidores, lo que puede protegerlos de la publicidad engañosa, las cláusulas contractuales injustas, la práctica de la no divulgación y, lo que es más importante, ayudarlos a elegir entre los servicios. Más información aquí.

    • Codificación y aplicación de Internet móvil: Calidad de las normas en la India

      El Instituto Indio de Tecnología (IIT) de Delhi está llevando a cabo un proyecto titulado Mediciones de Internet 2G/3G en la India. El proyecto se centra en la recogida de mediciones en varias zonas rurales y urbanas sobre la calidad del servicio que reciben los consumidores de varios proveedores de servicios 2G/3G en la India. Como parte de la iniciativa en curso, la CUTS International se ha asociado con el IIT para difundir las conclusiones del proyecto y brindar una plataforma de debate para allanar un camino sostenible. Más información aquí.

    • Documentar los casos de uso y el impacto de los servicios OTT : Un estudio práctico de Rajastán

      El proyecto pretendía medir los casos de uso y el impacto de los servicios OTT en diferentes entornos geográficos (urbanos, semiurbanos y rurales) de los consumidores de Rajastán. Más información aquí.

  • Servicios Financieros Digitales

    • Aplicación de la Directiva de tokenización del RBI en interés del consumidor (Proyecto CoFT)

      La CUTS International llevó a cabo un proyecto de dos meses de duración con el objetivo de evaluar la preparación del ecosistema de pagos digitales, así como de aportar la perspectiva de los consumidores sobre las probables consecuencias adversas de la no aplicación de la tokenización de tarjeta en archivo (CoFT) en el plazo previsto. Más información aquí.

    • Evaluación de la competencia y la regulación en el sector de la infraestructura de pagos digitales

      La CUTS realizó un estudio sobre la «Evaluación de la competencia en el sector de la infraestructura de pagos digitales». El estudio pretende comprender y analizar la competencia y la regulación de los proveedores de infraestructura/tecnología en el ámbito de los pagos digitales. Más información aquí.

    • Digital payment with cellphone and women with cash

      Desarrollo de intervenciones reguladoras para abordar los embotellamientos de la regulación y la competencia en el crecimiento de los bancos de pago

      Durante un período de seis meses (diciembre 2015 – mayo 2016), la CUTS emprendió un proyecto de investigación basado en evidencia,  para identificar los competidores principales y los embotellamientos en regulaciones para el crecimiento de los bancos de pagos en India. Participará en el diseño de intervenciones políticas y colaborará con organismos reguladores con el objetivo de reducir la evitable carga regulatoria y facilitar el crecimiento de los bancos de pagos en la India. Más información aquí.

  • Movilidad Urbana

    • Evaluación del impacto reglamentario de las normas sobre el taxi urbano de Maharashtra, 2017

      El proyecto preveía la evaluación de los costes y los beneficios de las diferentes opciones de regulación y la selección de las opciones que tienen el potencial de producir el máximo beneficio neto para la economía. Los costes y beneficios se evalúan mediante una consulta estructurada con las partes interesadas. Más información aquí.

    • Evaluación de competidores en el sector de viajes compartidos

      La CUTS International llevó a cabo un análisis del mercado relevante y una evaluación de la competencia en el sector de los viajes compartidos. La economía colaborativa ha evolucionado rápidamente en los últimos años. Permite el uso de recursos infrautilizados mediante el pago monetario. Más información aquí.

    • Desarrollo de un marco regulador óptimo para los agregadores de taxis en la India

      El proyecto tenía como objetivo emprender una labor de investigación y promoción basado en literatura secundaria e interacciones con las partes interesadas para informar a los formuladores de políticas sobre  soluciones regulatorias óptimas. Más información aquí.

  • Privacidad y Protección de Datos

    • Defensa basada en la investigación de las lagunas no intencionadas de la inclusión de aspectos de NPD en el PDPB

      La CUTS está llevando a cabo esta iniciativa de promoción y divulgación basada en la investigación para los principales formuladores de políticas/influenciadores (entre otras partes interesadas relevantes) con el fin de aportar una perspectiva de múltiples partes interesadas sobre las preocupaciones que surgen debido a la inclusión de los datos no personales (NPD, por su sigla inglesa) para garantizar un enfoque de todo el gobierno para la gobernanza de datos. Más información aquí.

    • Cómo destacar los mecanismos inclusivos y prácticos para proteger los datos de la infancia

      La CUTS emprendió este estudio con los objetivos que se mencionan a continuación: examinar la necesidad de tener diferentes umbrales de edad para el uso de servicios basados en datos; evaluar si es necesario un requisito general de consentimiento de los tutores o padres para el uso que hace la infancia de los servicios digitales; evaluar las tecnologías globales emergentes para permitir medios menos intrusivos de verificación de la edad; y evaluar el impacto negativo de las restricciones generales sobre el seguimiento y la supervisión del comportamiento de la infancia. Más información aquí.

    • Examen de la justificación, los supuestos y enfoques de la puesta en común de datos no personales

      La CUTS emprendió un estudio con el objetivo de evaluar y cuestionar los fundamentos y las suposiciones en el reporte del Comité Kris Gopalakrishnan sobre el marco para compartir datos no personales (NPD), junto con el análisis de su enfoque y recomendación, y la presentación de una perspectiva de múltiples partes interesadas en el contexto indio. Más información aquí.

    • Comprender la perspectiva de los consumidores sobre el cifrado

      La CUTS llevó a cabo un proyecto para comprender las perspectivas de los consumidores sobre los servicios de comunicación seguros a través de las interacciones con los consumidores sobre el terreno y la investigación secundaria pertinente. Más información aquí.

    • Evaluación del impacto de los consumidores en el flujo de datos transfronterizos

      La CUTS llevó a cabo una Evaluación del impacto de la regulación basada en pruebas, es decir, un Análisis de costes y beneficios, cuyo objetivo principal es «trazar los intereses de los consumidores con respecto a la localización de datos personales y sugerir el marco regulador óptimo que se requiere para garantizar el bienestar de los consumidores». Más información aquí.

    • Privacidad de los datos y bienestar del consumidor en la India – Análisis de la percepción del consumidor

      Con este estudio se pretendía colaborar con grupos de consumidores/consumidores en toda la India (zonas urbanas, periurbanas y rurales) con respecto a la protección de los datos y la privacidad tanto en plataformas online como offline. Más información aquí.

  • Otros

    • Facilidad para hacer negocios digitales en la India

      El estudio de la CUTS pretende examinar los factores que facilitan o dificultan hacer negocios digitales en la India en virtud de las legislaciones existentes y propuestas y su impacto en ellas, incluidos los indicadores de crecimiento económico como la innovación o la inversión. Más información aquí.

    • Serie Manthan para fomentar la economía digital en la India

      La CUTS organiza debates trimestrales para el aprendizaje cruzado y la sensibilización de los formuladores de políticas y otras partes interesadas con el fin de facilitar el diseño de una regulación y políticas óptimas para la economía digital. Más información aquí.

    • ¿Reaccionan de forma diferente los usuarios de India, Kenia y Ghana ante los contenidos problemáticos?

      CUTS está llevando a cabo este estudio de un año de duración, para analizar y comparar cómo los usuarios de plataformas en la India, Kenia y Ghana abordan la información incorrecta, sensacionalista, provocativa, divisoria, que incita al odio y engañosa (contenido problemático) para comprender mejor los factores que influyen en dicho abordaje. Más aquí.

Historias Impactantes

  • Las formaciones sobre Comercio digital capacitaron a más de 130 profesionales de 72 países

    • Desde 2017, nuestro curso de formación sobre Comercio digital persigue un objetivo muy concreto: ayudar a los profesionales del comercio a comprender mejor lo que significan la digitalización e Internet para los negociadores comerciales y ayudarlos a garantizar que sus países aprovechen los beneficios de la economía digital. Nuestras formaciones les han dotado de conocimientos actualizados, neutrales y objetivos, en un formato fácil de usar e informativo.

  • Apoyo Ad-Hoc al Comercio electrónico - Declaración conjunta para los miembros en desarrollo de la OMC

    • A medida que las conversaciones sobre IDC de la OMC sobre Comercio Electrónico cobraban impulso en 2021, el mecanismo de apoyo ad hoc de nuestra Subvención general de la OMC sobre el tema atrajo el interés de los negociadores comerciales más allá de su público inicialmente previsto. De hecho, además de los delegados de los 11 países beneficiarios seleccionados, otros negociadores de países en desarrollo trataron de beneficiarse de nuestro apoyo.

  • Agradecimiento

    • Desde su creación, la CUTS ha trabajado en una serie de temas que incluyen la Protección del consumidor, la Competencia, el Comercio internacional, la Inversión y la Regulación económica. A lo largo de los últimos años, sus esfuerzos han sido debidamente reconocidos y han obtenidos grandes elogios por parte de personas, organizaciones de la sociedad civil, organismos reguladores y formuladores de políticas de todo el mundo. Para ver las Cartas de Agradecimiento, haga clic aquí.

Publicaciones

Destinado a

ParliamentariansPolicy makersPoliticiansProsecutorsLegal professionalsNon-governmental organizationsBusiness AssociationsCorporationsMSMEsAcademiaCivil societyResearchersTeachersExpertsDecision makersMiddle Managers
  • National agencies or bodies

  • Regional organizations

  • Regional economic commissions

  • Regional development banks

  • International organizations

  • Non-governmental organizations (NGOs)

  • Professional associations

  • Academia

  • Civil society

  • Corporations

  • SMEs

  • MSMEs

ODS de la ONU

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